France loisirs un nouveau code pour un livre gratuit

[cc3737]

Waouh, ils me demandent de payer plus de 200€! Je leur ai répondu que j'ai gardé toutes les factures et qu'ils avaient validé donc accepté les commandes. Si le code était destiné à certains, ils n'auraient pas du valider la commande. Mais elle insiste!

 

[Celine_]

Idem, elle insistait au téléphone mais je n'ai pas lâché. Une responsable était censée me rappeler mais je n'ai pas eu de nouvelles. Mon solde est toujours débiteur. J'attends le courrier de relance.

 

[cc3737]

En plus, ils changent le solde sans explications, on ne sait meme pas à quoi correspond cette somme!

 

[Celine_]

Oui moi aussi. D'un coup ils m'ont rajouté 10€ alors que j'avais bénéficié de la réduction sur le site. Elle me disait "vous avez bénéficié x fois de la même offre" alors que c'est faux. C'est pas normal que ça passe pour certaines et pas pour les autres. Ils savent mettre des restrictions sur certains objets, ils n'avaient qu'à en mettre sur les coffrets.

 

[satsuki-chan]

j'hallucine que ça traîne encore leurs réclamations depuis tout ce temps.

ça va les filles, ça ne vous stresse pas trop? C'est vraiment du gros n'importe quoi qu'ils ne vous lâchent pas

Tenez bon!!

 

[Celine_]

Oui pas de nouvelles...

 

[cc3737]

Aucun souci de mon côté. J'espère que cela va s'arranger pour Lilie_

Ouf tant mieux pour toi! Je croyais avoir lu sur un autre post que tu avais un souci. C'était peut etre un autre membre.

 

[doudinette]

mince il faut être client pour il avoir droit c'est dommage

 

[daka]

lilie comment ça se passe de ton coté car 'ai ma soeur pareil il viennent de lui annoncé que son compte était débiteur de 150 euros.

 

[daka]

petit up...qui rencontre toujours des problemes avec france loisir quand aux remboursements des livres gratuits§?