France loisirs : un livre acheté, un livre offert

bonjour je viens d'essayer ca a marche mais au moment du payement jai du me trompée avec les numéros de ma carte et celle ci a était refuse jai essaye de repassée ma commande mais en vain il me dise que jai déjà utilise mon code c'est ballot car j'avais un beau livres pour mon fils comment puise je faire merci de votre aide
 
bonjour je viens d'essayer ca a marche mais au moment du payement jai du me trompée avec les numéros de ma carte et celle ci a était refuse jai essaye de repassée ma commande mais en vain il me dise que jai déjà utilise mon code c'est ballot car j'avais un beau livres pour mon fils comment puise je faire merci de votre aide

Si tu es allée jusqu'au paiement et même si celui ci n'a pas abouti, le système considère que le code a été déjà utilisé (ça m'a fait pareil à 2 reprises sur des codes différents, la batterie de mon PC s'était déchargée et j'ai pas pu valider mon paiement).
Du coup, le seul moyen de passer commande, c'est soit d'appeler le service clients mais du coup, la livraison en retrait magasin ne fonctionne pas (il ne propose que livraison à domicile) ou d'essayer de passer en magasin et de leur expliquer que tu n'as pas pu valider ton règlement. S'ils sont sympas, ils t'appliqueront la promo directement (ça a marché pour moi)