Compliqué alors.J'étais avec eux l'année dernière, que des soucis !!!
Ils ont bien retirer les frais de mise en service
Puis frais de résiliation de 59€ ou 49€ je ne sais plus
Pour remboursée une partie ensuite
Au final Ca nous fais quand même 59€ ou 49€ A déboursé
Et au téléphone ils nous avaient pas bien expliqué tout ça
Que de truc caché
Tu n'étais pas satisfaite de la Bbox ? C'était la même que l'offre à 4€99 (plus location de 3 €) ?
Sinon, il y a un coupon pour bénéficier d'un remboursement de frais de résiliation
en changeant de FAI :
Jusqu’à 100€ de prise en charge des frais de résiliation de votre ancien fournisseur d’accès à Internet remboursés en participant par Internet ou courrier
(non compatible 4G box)
Télécharger le coupon
https://www.bouyguestelecom.fr/static/odr/remboursement-frais-resiliation.pdf