Fnac débit 2 fois de ma commande sur mon compte bancaire :(

Si tu ne peux pas déjà passer par Facebook, la vitesse supérieure peut être déjà un organisme de consommateurs après avoir envoyé à la FNAC une lettre recommandée avec avis de réception et vu, comme dit dans la discussion, avec le conseiller bancaire.
 
Oui de toute façon si j'ai pas de réponse en fin de semaine je dépose plainte pour vol j'ai tout qui prouve mes mails ma bonne foi donc merde et même mes appels téléphonique vue que ma maman à un relevé des appels donc sont pas sortie de l'auberge j'espère qu'il vont répondre à mon dernier mail j'en peu plus la je suis à bout :(
 
Sur ton compte les mêmes détails sont inscrits pour leurs deux prélèvements ?
 
oui mais l'intitulé exact du prélèvement : tu n'as pas la possibilité sur ton compte de déplier la ligne du prélèvement pour voir les indications exactes ?
 
09/11/2016

ACHAT CB FNAC DIRECT 08.11.16
CARTE NUMERO -59,90 -392,92
09/11/2016 ACHAT CB FNAC DIRECT 08.11.16
CARTE NUMERO -59,90 -392,92