J'espère que tu obtiendras gain de cause... perso j'ai jamais eu de problème chez euxmerci, la lettre (que j'ai relu une bonne dizaine fois) est prête à partir.....
Je peux concevoir qu'il y ait un souci technique qui fasse que je n'ai pas les mêmes offres que ce que a la conseillère au tél mais qu'elle me raccroche au nez ça je laisserai pas passer....au début de l'appel, il y a un message qui dit que la conversation peut être enregistrée, j'ai précisé dans la lettre que je les invitaient à écouter l'enregistrement s'il y en a un...
je verrai ce qu'ils me répondent
non, toujours pas de réponse; je vais attendre un peu mais il n'y aura peut être tout simplement pas de réponse de leur part ça ne m'étonnerait pas.Dahrres , alors tu as eu une réponse à ta lettre ?
Bonne journée .