excedence et retours?

[narnia93]

Bonsoir,
je voulais savoir si vous aviez déjà renvoyé des articles à excedence?

Vous a t on remboursé normalement le prix de l'article?

merci

 

[soumsouma]

Pour ma part, remboursement sans soucis et rapide.

 

[anasteizhan@gmail.com]

OUI(3 fois), il n'a pas aucune problem

 

[narnia93]

je viens de recevoir un remboursement de leur part et il manque 22 euros !!!
je ne comprends pas
je viens de leur faire un email

 

[candice]

je viens de recevoir un remboursement de leur part et il manque 22 euros !!!
je ne comprends pas
je viens de leur faire un email

Bonjour,
C'est peut-etre un remboursement au prorata d'une remise lors de ta commande ??
J'ai jamais eu de souci avec les remboursements avec eux. J'espère que tu auras satisfaction

 

[narnia93]

Bonjour
après leur avoir écrit 2 fois, ils m'ont dit s'etre trompés et m'ont remboursé ce qu'ils me devaient
merci

 

[Sonia]

Pas de souci pour mes retours Excedence.

 

[opale]

Bonjour,
j'arrive après la bataille mais j'ai eu un retour à faire chez excedence et tout s'est bien passé, c'est seulement un peu long à mon goût.