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J'ai eu le même problème à plusieurs reprises mais quand tu es redirigée sur Paypal la réduc est normalement bien appliquée Par contre j'ai eu une commande annulée dans Paypal, sans mail de confirmation de commande d'Esprit, je l'ai donc repassée et la réduc s'est bien appliquée. Peut-être peux-tu faire comme moi ?
Moi c'est par défaut... Tu dois pouvoir le modifier non ?
Sinon je viens de faire une simulation donc je n'avais pas la réduc jusqu'à l'étape de connexion paypal, je ne me connecte pas et je clique sur "annuler et revenir..." et là c'est bon les -20% sont appliqués. Cela devrait marcher pour toi je pense