ensemble détente + réducs + fdp = 0

je viens de recevoir mon colis et a la place du cadeau j ai sur ma facture courrier !je viens de leur ecrire je verrais bien ce qu il me dise car dans ma confirmation de commande cest noté ens détente!!
 
J'ai appelé le service client directement, plusieurs fois, avant que quelqu'un veuille bien me le renvoyer, je l'ai reçu aujourd'hui :)
Par contre les messages ça sert à rien, ils envoient toujours des messages automatiques :-x
 
j ai recu un message me disant que j avais utilisé un code qui n allait pas a la réference si ce n est pas le cas de leur envoyer le papier qui indique l ensemble détente!!!
 
l'ensemble se présente comme dispo
99659 fdp 6€49
95372 "code bulletin non autorisé"
 
j'ai retenté le coup j'ai bien le kdo avec les fdp 0 avec le code 99659, j'ai oublié de tester les réduc car j'ai pris une tunique de la nouvelle collection, déjà remisée