Salut Soldette,
Pour ma part quelques conseils dans des cas similaires
- dans la barre de recherche windows taper "msconfig", démarrer l'utilitaire, aller dans l'onglet démarrage et décocher tous les programmes suspects. Redemarrer.
- Installer Adwcleaner, scanner et nettoyer.
- Installer "RevoUninstaller" et desinstaller les programmes incriminés. Utiliser dans un premier temps le mode sécurisé.
Cela c'set un peu le générique pour se débarasser des pollueurs, ensuite je googleise les messages d'erreurs systèmes pour suivre les opérations à faire sur les programmes recalcitrants.
Bon courage