corine de farme, commande incomplète

mivtec

Super Modératrice
6 Mai 2009
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par écho radar ^^
je viens de recevoir mon colis

il manque deux articles : un gel mains princesses Mousse Mains Princesses (bien sûr besoin pour noel :cry:)
et la douche soin camélia thé blanc du pack famille Offre Familiale Douche Confort

je pensais que c'était un site fiable et sérieux, je viens de le faire un mail de réclamation en leur demandant de me faire parvenir les articles à domicile dans les meilleurs délais....

vous avez déjà ut ce genre de souci ?

je vous tiendrez au courant

première commande chez eux.... je suis dé-goû-tée
 
oui je viens d'avoir un mail avec confirmation d'envoi des produits manquants + un avoir en geste commercial

par contre ils se sont plantés dans l'adresse :(

j'espère que ça va arriver
 
réactifs mais pas top efficaces car le colis n'arrivera pas

il l'ont envoyé à mon nom avec adresse du relais donc à l'autre bout de la ville qui est géré par un autre bureau de poste :cry:
 
mivtec, ca ne veut rien dire. perso j'ai des colis qui arrivent en point relai a mon nom. quelques fois c'est normal.
tu vas au relai, et tu demande ton colis, et prends bien une pièce d'identité.