Comment Tchater avec un conseiller amazon? aidez moi

darkbaby a dit:
je suis peut être indiscrète ça concerne quoi ? une commande ou autre chose ?
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Une commande je devais recevoir un lot de stabilo et je n en ai reçu qu un seul c est embêtant quand ils mettent lot et après c est à l unité en plus c était un produit reconditionne

Je viens de leur envoyer un mail car je n ai pas trouver l option Tchat
 
A merde moi j'ai eu un soucie quand je peux par leur téléphoner j'ai toujours le chat sauf à plus de minuit mais c'est pas ton cas c'est chiant
 
Pour info : le téléphone est un numéro gratuit donc cela ne te coûte rien et je trouves que c'est plus facile de parler de vive voix que par mail ou tchat surtout pour expliquer un souci.
 
Zut j'avais une capture d'écran quelque part pour toi je crois d'ailleurs sur le forum mais ne sais plus ou

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Sonia a dit:
Zut j'avais une capture d'écran quelque part pour toi je crois d'ailleurs sur le forum mais ne sais plus ou

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C est l interface que j avais avant mais je n ai pas cela Sonia MERCI du coup j ai envoyé un mail et j ai eu gain de cause ils ont remboursé l article
 
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Les réactions: fandarte
Merci Fandarte ;)

Rose Marie, sélectionne une commande, n'importe laquelle tu là forcément ou alors Amazon t'as punie ;)
 
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