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J'ai envoyé un message au vendeur et il m'as répondu que le colis a été retourné quand il est arrivée à la douane.
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Je n'y crois pas trop ..............
 

Fichiers joints

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Il est fort probable que ce soit le cas ;)
À savoir que c'est un moindre mal car là il a été retourné au vendeur, parfois la douane fait rétention du contenu , on ne reçoit que l'emballage de colis avec un signe dessus. Et là se faire rembourser dépend uniquement de la bonne foi du vendeur...
Ça m'est arrivé une fois, retention du contenu pour problème de normes de sécurité, j'étais déjà contente de ne pas avoir d'amende (comme ça peut arriver parfois en cas de produit expédié d'Asie jugé "de contrefaçon") donc je me suis contenté de la leçon apprise...
 
Concernant cette commande j'ai contacté le vendeur et j'ai été remboursée sous 24h. Très honnête et réactif, c'est appréciable :)
 
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Les réactions: Sonia
Ce sont des choses qui arrivent...
Comme on dit "c'est le jeu ma pauvre Lucette" ;)
Quand on achète des produits à ces tarifs on doit bien s'attendre à avoir quelques déboires que ce soit de problèmes d'expédition, de douanes ou d'état d'un produit... Ça me paraît logique, vu le prix qu'on paye, que nous n'ayons pas la même prestation de service ou de qualité ou de facilité que lorsqu'on payé dix fois le prix dans nos étals...
 
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