oh la ca rigole pas chez Daxon recu ca par mail !!
"Madame, Monsieur,
Nous avons dû faire face, en fin de semaine dernière, à plusieurs partages inopinés d'un code promotionnel sur quelques réseaux sociaux.
Assez vite, un nombre conséquent d'internautes en a été informé. Ils ont alors souhaité passer commande sur daxon.fr tout en ne sachant pas qu'il n'était pas possible, pour eux, de bénéficier de cette promotion.
Nous avons donc dû annuler l'ensemble des commandes de ce type en veillant bien évidemment à ne conserver aucune information personnelle ou bancaire concernant ces consommateurs.
Par ailleurs, il est de notre ressort de vous indiquer que les conditions générales de vente (CGV) ainsi que les mentions légales présentes sur l’email explicitaient très clairement que le code promotionnel partagé était propriété exclusive des consommateurs qui en avaient été destinataires.
Considérant que l'erreur peut être humaine, nous avons décidé de ne pas engager de poursuites face aux contrevenants qui ont divulgué ce code promotionnel.
Très attaché à la confiance que nos clients ont avec notre marque, Daxon, et souhaitant que cet incident soit exceptionnel, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, à l'assurance de nos salutations les plus cordiales.
L'équipe Daxon.
"Madame, Monsieur,
Nous avons dû faire face, en fin de semaine dernière, à plusieurs partages inopinés d'un code promotionnel sur quelques réseaux sociaux.
Assez vite, un nombre conséquent d'internautes en a été informé. Ils ont alors souhaité passer commande sur daxon.fr tout en ne sachant pas qu'il n'était pas possible, pour eux, de bénéficier de cette promotion.
Nous avons donc dû annuler l'ensemble des commandes de ce type en veillant bien évidemment à ne conserver aucune information personnelle ou bancaire concernant ces consommateurs.
Par ailleurs, il est de notre ressort de vous indiquer que les conditions générales de vente (CGV) ainsi que les mentions légales présentes sur l’email explicitaient très clairement que le code promotionnel partagé était propriété exclusive des consommateurs qui en avaient été destinataires.
Considérant que l'erreur peut être humaine, nous avons décidé de ne pas engager de poursuites face aux contrevenants qui ont divulgué ce code promotionnel.
Très attaché à la confiance que nos clients ont avec notre marque, Daxon, et souhaitant que cet incident soit exceptionnel, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, à l'assurance de nos salutations les plus cordiales.
L'équipe Daxon.
