canal + augmente sans rien dire ...54€ à l'année en plus

02isadom

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7 Mai 2012
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ce matin je vais sur mon compte bancaire et je vois que l'abonnement canal+ va être prélevé .

Oui mais il est passé de 33€ à 37€.50 sans nous prévenir juste après la date anniversaire et impossible de résilier avant la date même avec la nouvelle loi.

je leur ai écrit et j'attends leurs explications
 
Il n'ont pas prévenu de l'augmentation de leurs tarifs?
Tu devrais leur dire que tu vas de désabonner. Ça les fera peut-être bouger un peu, perdre un client de 18 ans quand même....
 
rien ...!pas de courrier ,pas de mail . ils ont attendu le mois après la date anniversaire

je leur ai écrit hier ....il semblerai qu'ils répondent dans un délai de 2 à 3 jours j'attends .....
 
canal+ a téléphoné .

Après avoir bataillé sec , je passe à 24€90 par mois :) ,moins cher qu'avant en les menaçant de me désabonner ....

Ca confirme ce que je disais encore à une amie hier, menacer fait toujours avancer les choses. C'est dingue qu'on en arrive là quand meme. En tout cas je suis contente pour toi
 
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