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La c'est trop long. Nul s'ils te trouvent pas une solution.
Je devais en commander une autre mais si c'est comme ça qu'ils traitent les problèmes j'irai ailleurs même si un peu plus cher. Courage a toi!
il ne m ont toujours pas rembourse il m ont fait remplir un formulaire et font une enquete aupres de la poste je suis tres en colere contre ce site a fuir car il nous prennent vraiment pour des pigeons....j avais commande 3 brosses et j ai eu des frais de ports en plus...un conseil ne commandez pas chez eux