Besoin d'être rassurée

Merci pour tes conseils!
Réception à mon domicile, donc il faut que je le refuse au facteur, en espérant que ma voisine le prenne pas pour moi!
Au téléphone la conseillère m'a dit que j'étais remboursée dès qu'ils le recevaient, ils ont peut être changé...
Je vous tiendrais au courant ;)
 
coucou claire, le mieux s'est que tu fasse un retour web y te rembouserons plus vite comme sa, j'ai fait plusieurs retour y m'on toujours rembourser sur mon compte même pour des ptite somme voilà j'éspère avoir pu t'aider.
 
oui sa ne pose aucun problème tu vas dans le suivi de commande sur internet tu fait retourner le produit conserner dans le point relais que tu choisi tu marque le numéro du retour sur ton coulis que tu prend au point relais normalement au bout d'une semaine ta le remboursement, j'éspère que tu m'as bien compris lool n'hésite pas si ta besoin d'aide.
 
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