code promo Becquet un vanity et ses deux éponges coordonnées en cadeau + frais de port gratuit dès 49 euros d'achats.
- Auteur de la discussion Hippocampe
- Date de début
Suite à mon mail de réclamation chez becquet, voici leur réponse :
"Vous nous faites part de votre mécontentement concernant le délai de livraison. BECQUET vous présente ses excuses pour ce délai anormalement long.
En effet, suite à un retard de nos services expéditions votre colis a été expédié le 27/04/2021. Nous vous informons aussi que la référence 825806 EP. JAMAIK LOT 2 GANTS jaune est plus commercialisé par notre société. BECQUET renouvèle ses excuses pour ce désagrément et vous remercie de votre compréhension." Même pas un geste commercial comme un code promotionnel avec un code frais de port gratuits par exemple. Franchement, qu'est-ce que cela peut leur coûter. Je ne suis même plus étonnée. Ce n'est tout de même pas très commercial car quand je vois le nombre de mails de chez eux que je reçois, un par jour, ils sont plus rapides à envoyer des mails qu'à envoyer leurs colis. Je ne suis pas prête de repasser une commande chez eux en tous cas.
En effet ils auraient pût vous donner soit un bon de réduction ou soit un code promo , c'est pas cool de leurs part.
Moi aussi j'ai eu le même soucis il y a quelques mois pour un petit meuble que j'avais commandé , j'ai attendu plus de 3 semaines pour qu'au final ils me disent qu'il ne l'avait plus
bon heureusement ils m'ont remboursé quand même.