J'ai eu le même soucis, deux demandes de débit de 5 € plus une demande de débit de 20 € pour une carte sim achetée en mars 2011 à 1 €, jamais activée, jamais utilisée (uniquement pour le C.A.S.H. B.A.C.K. de l'époque donc). après appel explicite à leur hotline, la personne m'a dit de demander la résiliation de ma ligne et l'annulation de mes soit disant facture à : resiliation@simplus.fr
Je précise que je n'ai jamais reçu de mail de leur part ni facture ni rien depuis décembre.
En espérant que ça marche, sinon ca va direct en asso de consommateurs.
Je précise que je n'ai jamais reçu de mail de leur part ni facture ni rien depuis décembre.
En espérant que ça marche, sinon ca va direct en asso de consommateurs.
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merci