Bella,
moi, l'article ne m'a pas été remboursé! je ne l'ai pas rendu, j'avais pas l'intention d'echanger :lol:
Alors chanel
1- tu t'identifies sur un compte ou tu as passé une commande assez recente.
2- tu cliques sur cette commande dans ton suivi
3- tu affiche le detail de la commande
4-tu vois une petite icone orange en dessous des articles, tu cliques sur une (ça veut dire "jechange cet article"
5- ils te demandent la reference de l'article que tu veux acheter en remplacement, la tu marque donc la(les) reference(s) que tu veux,
6- cliques sur valider mon echange
7- et le tour est joué.
T'as-tu bien compris?
moi, l'article ne m'a pas été remboursé! je ne l'ai pas rendu, j'avais pas l'intention d'echanger :lol:
Alors chanel
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2- tu cliques sur cette commande dans ton suivi
3- tu affiche le detail de la commande
4-tu vois une petite icone orange en dessous des articles, tu cliques sur une (ça veut dire "jechange cet article"
5- ils te demandent la reference de l'article que tu veux acheter en remplacement, la tu marque donc la(les) reference(s) que tu veux,
6- cliques sur valider mon echange
7- et le tour est joué.
T'as-tu bien compris?