Bonjour,
J'ai commandé une poupée volante.
Je l'ai reçu le 27 novembre. Enfin! mais....
Je leur ai envoyé des mails pour leur dit qu'elle ne vole pas mais s'illumine. Et lorsqu'on appuie une seconde fois sur le bouton "transmitting key", elle continue de s'illuminer mais ne vole pas et ne s'éteint pas.
Tous les jours, il me raconte leur notice, et je leur réponds que j'ai deja essayé.
Comment faire pour qu'il remplace cette poupée????
J'ai commandé une poupée volante.
Je l'ai reçu le 27 novembre. Enfin! mais....
Je leur ai envoyé des mails pour leur dit qu'elle ne vole pas mais s'illumine. Et lorsqu'on appuie une seconde fois sur le bouton "transmitting key", elle continue de s'illuminer mais ne vole pas et ne s'éteint pas.
Tous les jours, il me raconte leur notice, et je leur réponds que j'ai deja essayé.
Comment faire pour qu'il remplace cette poupée????