- 8 € / 16 € port gratuit et cadeau

merci pour ce code cumulable aux soldes rockinbanana

Audrey, il semblerait que ce soit une réservation pour un cadeau (parure éponge) car le cadeau ne s'ajoute pas au panier (c'est juste marqué "réservation" dans le récap des avantages donnés par le code)
 
j'ai passé commande avant-hier mais les fdp sont payants, la commande est aujourd'hui enregistrée et je voudrais l'annuler par tél, est-ce possible?
 
je les ai contacté et la conseillère m'a dit que c'est les frais de colissimo qui sont offerts donc les boules, est-ce que quelqu'un d'autre avait commandé?
 
rockinbanana merci pr ce code!pouce:)
bouboubj : ah bon??bizarre car pourtant quand je teste ce code,j'ai bien la reduc+kdo+fdp0 et non pas les frais collissimo...qu'est ce qui cloche ds ta commande?jcomprends pas...t'as pas eu la reduc et les fdp??
 
grossemama a dit:
rockinbanana merci pr ce code!pouce:)
bouboubj : ah bon??bizarre car pourtant quand je teste ce code,j'ai bien la reduc+kdo+fdp0 et non pas les frais collissimo...qu'est ce qui cloche ds ta commande?jcomprends pas...t'as pas eu la reduc et les fdp??
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ben je sais pas, le code est pourtant passé lors de la validation de ma commande avec tous les avantages mais le lendemain dans mon suivi, je vois que les fdp ont été comptabilisés et pas d'avantage alors je les ai contacté ce matin et chaque conseillère me racontait du blabla: la 1ère m'a dit que le code n'est pas passé et qu'elle peut rien pour moi, j'ai rappelé un 2e fois et une autre conseillère m'a dit que les fdp sont payants mais pas le colissimo et donc qu'elle peut rien pour moi, puis j'ai pas lâché prise j'ai contacté une 3e conseillère qui m'a dit qu'lle pouvait m'accorder tous les avantages et que les fdp sont effectivement gratuits

conclusion: ne vous fiez jamais à ce que vous raconte une conseillère car beaucoup parmi elles sont des pestes et des mitos
 
bouboubj a dit:
ben je sais pas, le code est pourtant passé lors de la validation de ma commande avec tous les avantages mais le lendemain dans mon suivi, je vois que les fdp ont été comptabilisés et pas d'avantage alors je les ai contacté ce matin et chaque conseillère me racontait du blabla: la 1ère m'a dit que le code n'est pas passé et qu'elle peut rien pour moi, j'ai rappelé un 2e fois et une autre conseillère m'a dit que les fdp sont payants mais pas le colissimo et donc qu'elle peut rien pour moi, puis j'ai pas lâché prise j'ai contacté une 3e conseillère qui m'a dit qu'lle pouvait m'accorder tous les avantages et que les fdp sont effectivement gratuits

conclusion: ne vous fiez jamais à ce que vous raconte une conseillère car beaucoup parmi elles sont des pestes et des mitos
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:shock: oui!tt a fait ok avec toi pr ta derniere phrase!!faut pas lacher l'affaire et oui,elles font cqu'elles veulent!!!bon,beh c good pr toi si tt est rentré ds l'ordre,mais bizarre qu'il soit pas bien passé comme ca a la validation...tiens ns au courant;)
 
ma commande a été facturée hier avec les fdp, j'ai donc appelé une conseillère ce matin pour lui expliquer ce que m'a raconté la 3e conseillère et elle m'a dit qu'il n'y aucune trace de la commande "modifiée" avec fdp gratuits et que c'était tout bonnement impossible qu'elle puisse faire une chose pareille étant donné que ma commande était partie en facturation

j'ai demandé à ce qu'on me rembourse les fdp, elle m'a dit qu'elle allait faire les démarches en envoyant mon dossier en comptabilité mais j'y crois pas trop, je leur fais plus confiance
 
bouboubj a dit:
ma commande a été facturée hier avec les fdp, j'ai donc appelé une conseillère ce matin pour lui expliquer ce que m'a raconté la 3e conseillère et elle m'a dit qu'il n'y aucune trace de la commande "modifiée" avec fdp gratuits et que c'était tout bonnement impossible qu'elle puisse faire une chose pareille étant donné que ma commande était partie en facturation

j'ai demandé à ce qu'on me rembourse les fdp, elle m'a dit qu'elle allait faire les démarches en envoyant mon dossier en comptabilité mais j'y crois pas trop, je leur fais plus confiance
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:?:cry:c'est vraiment n'importe quoi la!!!pffffffffffff,ils font vraiment n'importe quoi...je ne commanderais pas avec ce code alors...
personne d'autre n'a commandé avec ce code???
 
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