30% Glossybox

[madameverte]

tu as posé la question sur leur page Facebook? ils répondent plus facilement

 

[Epis29]

Si Vous possédez un abonnement mensuel ou souhaitez ne recevoir qu’un seul coffret : une fois le prélèvement réalisé avec succès, annulez l’abonnement lancé. La réception du coffret prélevé clôturera ce dernier.

Si vous possédez un abonnement fixe : seule la rétractation est possible dans les 14 jours qui suivent votre inscription. (Nous vous invitons pour cela à consulter notre point "Rétractation: quand, comment?" sur notre FAQ.)

Résilier, en quelques « clics » et lignes c’est:
Un Rendez-vous sur votre compte dans la rubrique "Mon abonnement".
L’éditer, puis cliquer sur « annuler mon abonnement ».
Laissez-vous guider puis Validez.

Si nous n’avions pas répondu à votre message dans son intégralité, nous vous invitons à nous recontacter. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire et vous souhaitons une agréable journée.

Chaleureusement,
Votre GLOSSYTeam.


Je leur ai envoyé un mail via leur site, je l'ai trouvé dans "ABONNEMENT A GLOSSYBOX - MENSUEL" dans mes abonnements et j'ai pu me désabonner, je me suis fais une frayeur !!

 

[roxane]

Merci

 

[seve]

merci Epis pour les infos

 

[Sonia]

Il est toujours de résilier en ligne alors? ou plus possible? je pense déjà à résilier avant même d'"envisager sérieusement un achat!

 

[Epis29]

Oui c'est toujours possible, le plus difficile étant de trouver la bon lien pour résilier, avant il était plus facile d'accès.

 

[Liliane95]

ma box est en cours de traitement, si je résilie mon abonnement j'ai peur de ne pas la reçevoir

 

[Epis29]

A partir du moment où la box est payée, vous la recevrez. Moi je résilie en général le jour de l'achat et j'ai toujours reçu mes boxes.

 

[Liliane95]

A partir du moment où la box est payée, vous la recevrez. Moi je résilie en général le jour de l'achat et j'ai toujours reçu mes boxes.

Merci, j'ai suivi votre conseil