Après avoir passé ma commande et utilisé le code -20, j'ai reçu un message type la redoute comme quoi il avait bien reçu ma commande et qui contenait également ce message :
Nous vous rassurons : votre commande a bien été prise en compte, mais elle nécessite un traitement spécifique qui va être effectué par une conseillère dans un délai de 24 à 72 heures.
L'avez-vous eu vous aussi ? Depuis 2 jours ma commande est en attente de validation et je sais pas pourquoi.
J'aurai dû être livrée ce jour en relais mais la commande est toujours en cours de validation.