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Si t'a un compte Facebook, tu tape juste " yves Rocher Facebook" tu rentre ton mail et mot de passe comme DAB et ensuite tu écris ton message sur le premier "commenter" et là tu écris ta réclamation et ton mécontentement ect...Et ensuite ils,vont te dire nous sommes heureux de l'intérêt que vous porter à notre marque ..... Et nous allons vous répondre par Mp et tu suis voilà tout
Vous avez réclamé car moi aussi tj pas rembourser, j'ai réclamé il m'ont envoyer la même commande sans mon parfum vanille noire en fr un mois plus tard, et en plus ils m'ont dit de la payer :-x j'ai contesté et je vais refuser cette commande et j'ai demandé un remboursement ça suit son cour. Mais j'ai bien ramé :arrow: