1 boite maquillage + fdp a 1.20€

recu ce midi alors la je me suis dit je la prends quand meme tanpis et quoi la boite ets cassé et des fards a paupieres complètement cassées aussi je viens d'envoyer une reclamation deja qu'ils abusaient pour les frais de port mais encore mieux elle est cassée!!!!
je ne vais plus commander chez eux!!!
 
:cry: décidément, rien ne va plus !

au moins ils te renverront une autre boîte. Appelle-les si tu te sens de le faire, tu auras peut-être la chance de tomber sur une conseillère qui va résoudre les deux problèmes d'un coup.
 
cc je viens d'avoir un courrier des 3 suisses qui me réclame 6.65 euros alors que j'ai validé ma commande a 1.90 euros je vais les appeler demain...sinon je leurs rends tout.
 
comme quoi, les goûts les avis et les couleurs, il y en a pour tous les goûts:-?

sofi057, tu as eu gain de cause ? Te faire rembourser les frais de port imprévus ?
Sinon, quand on rend, même tout, la livraison n'est jamais remboursée puisqu'elle a été effectuée.