échanger un article qui n'est plus en vente sur le site?

O

oummi

Membre actif
5 Novembre 2009
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Bonjour,

j'ai acheté les pyjamas en solde en velours pour gaççon et je souhaite les échanger et prende une taille au dessus MAIS ils ne sont plus sur le site. C'est mort alors?
 
Une fois j'ai voulue échanger une veste puma qui a été enlevée deux jours après ma réception,ils m'avaient envoyés la mauvaise taille;je l'ai renvoyé au relais et comme ils n'avaient plus la veste,ils m'ont envoyés une veste puma qui n'avait rien avoir avec un mot "l'autre est épuisé mais espèrant que celle-ci vous plaise"!!!je serais toi,garde le ou fais toi rembourser
 
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