Votre code promo Red by SFR valide en novembre 2024

RED by SFR : évolution, positionnement et impact sur les code promo

Si au tout début l’objectif premier était de contrer Free, RED by SFR a vu en ce filon de forfaits internet low cost une opportunité à long terme. Une stratégie commerciale axée sur des tarifs bas avec des codes promo réguliers résultants en promotions agressives a alors été mise sur pieds pour conquérir le marché mobile.

L’image même de la société a été modifiée pour marquer la différence avec la maison mère (SFR), comme en témoigne le site internet qui a désormais un code couleur complètement différent de celui de SFR. Du rouge habituel, on est passé au vert-blanc-noir avec RED by SFR. Le logo également a été modifié pour intégrer un smiley supposé plus « cool » que le langage institutionnel habituel des opérateurs téléphoniques.

RED by SFR comme version 100 % digitale de SFR

Red by SFR se positionne comme la version 100 % digitale de SFR. Les économies réalisées grâce à la suppression de la logistique inhérente à ce mode de fonctionnement sont ainsi utilisées pour proposer aux utilisateurs disposant de petits budgets des offres internet, TV et téléphone à très faible coût. Vous pouvez par exemple obtenir un abonnement RED by SFR Fibre de 100 Mb/s à moins 10 € par mois via le réseau SFR-Numericable.

Même lorsqu’il s’agit de Service client, le 100 % digital que prône RED by SFR n’est pas juste un slogan, mais un fait dans ce sens que la gestion des abonnements se fait directement en ligne. Pour toute demande d’assistance, il faut se connecter sur l’espace client RED directement sur le site de RED by SFR et utiliser ensuite, si vous le souhaitez, la rubrique Contact ou le forum communautaire d’entraide pour obtenir des renseignements ou des réponses à vos préoccupations.

La couverture réseau de RED SFR

Contrairement à un opérateur de télécom qui commencerait ex nihilo, RED by SFR bénéficie du réseau et des infrastructures SFR pour l’ensemble de ses forfaits box et mobiles commercialisés. Cet avantage notoire permet donc à la structure d’asseoir son expansion et de couvrir ainsi plus de 97 % de la population et exploiter convenablement l’offre de forfaits mobiles de RED SFR en 4 G. Pour ce qui est de l’internet fixe, les offres RED by SFR sont centrées sur les réseaux propres de SFR en DSL et fibre optique. Pour finir, la société utilise à grande échelle le réseau câblé de Numericable-SFR, hérité de la fusion entre les deux marques.

Abonnements Red by SFR : les réductions

Pour souscrire à un abonnement Red by SFR avec une réduction, plusieurs possibilités s’offrent à vous : contacter le 01 86 65 26 92, solliciter un conseiller via le chat RED ou utiliser directement l’espace client RED by SFR. Puisque les abonnements de Red by SFR incluant ceux avec réductions sont sans engagement, vous pouvez les résilier à tout moment. Cette procédure peut prendre 10 jours à compter de la date de prise en compte de la demande. Aucun frais de résiliation n’est requis pour les abonnements mobiles. Les frais de résiliation RED box s’élèvent à 49 €, remboursables en cas de résiliation pour motif légitime.