C'est abusé, maintenant partout on ne demande d'imprimer ci ou ça.
Entre l'encre et le papier, à long terme, ça fait un sacré coût supplémentaire.
Et puis, tout le monde n'a pas une imprimante chez lui...
Tu as raison !
Mais j'imagine qu'on pourra continuer à faire des retours direct sans passer par internet... mettre les articles en retour dans l'emballage, ajouter le formulaire retour papier reçu avec la commande et demander un preuve de dépôt au marchand.
Si j'ai tout bien compris, soit tu fais un retour classique et hop on en parle plus
Soit tu fais un retour internet et là il faut appliquer la procédure à la lettre pour que le retour ne soit pas payant.