Question colis refusé kiabi svp

[zainou]

Hello

Je voulais savoir si vous aviez déjà refusé un colis kiabi et si oui est ce que vous avez été remboursée en intégralité ou ont ils gardés des frais ? Car hier j ai commandé des pantalons pour mon fils mais j ai retrouvé 4 pantalons tout neuf que j avais acheté en prévision lors de bons plans pffff quelle tête de linotte

Merci de me tenir au courant

 

[beyonceb24]

Désolé Zainou j'aurai bien aimé t'aider mais avec kiabi sa met jamais arrivé j’espère qu'on pourra te renseigné bon courage

 

[zainou]

Merci beyoncé c est gentil en attendant j ai mailé kiabi jvous dirais ca

 

[beyonceb24]

Avec Grand plaisir zainou j'ai rien fait... Tu as bien fait de leur envoyer un email bon courage a toi

 

[midori]

salam aleykom zainou

moi j'ai jamais refusé de colis kiabi mais recemment j'avais commandé un article que finalement je ne voulais plus.

Je n'ai pas été le chercher au relais colis en pensant qu'il allait me rembourser.

Mais j'ai finalement recu le colis pas la poste en colissimo. Dons j'ai du aller en magasin pour me faire rembourser.

vaut mieux que tu leur demande je pense....

 

[mysteriousgirl]

alors si tu ne prends pas le colis, ils retirent 2.5 de frais de port (même si tu ne les a pas payé).

Le mieux est d'aller te faire rembourser en magasin où là ils vont tout te rembourser sans aucun frais