Probleme d inscription bulletin de remboursement tab4

[aouregan]

Bonjour


j ai voulu m inscrire sur le site samsung pour obtenir le remboursement de 30euros pour la tablette samsung tab4 or j ai un probleme avec la date
elle s affiche en anglais et du coup au lieu de mettre le 27/11/2014 cela met 11/27/2014 et du coup cela me met erreur de date et impossible de changer ou d inscrire directement la date
je ne sais vraiment pas comment faire


si quelqu un a eu le meme probleme et si quelqu un a une solution je suis preneuse
je ne voudrais pas passer a cote des 30euros
merci de votre aide


bonne journee

 

[pouchette]

peut être que c'est pas le bon site. je l'ai fait il y a pas longtemps le date était bien au format français ! tu a bien copier l'adresse qui est sur le bulletin ?

 

[praline]

tu es bien passé par ce lien ?

Tab 4 for all | Samsung FR France

 

[aouregan]

bonsoir


oui oui c est bien ce site là
je viens de réessayer via ton lien , c est toujours la meme chose la date est 11/27/2014 et c est indiqué november et non pas novembre
je ne sais pas comment m en sortir

 

[praline]

bizarre, je viens de tester et ça fonctionne pour moi, quand on clique sur date d'achat, un calendrier s'ouvre et il suffit de cliquer sur la bonne date.

 

[ffl87]

J ai eu le meme probleme il suffit d appeler le 09 ils vont te le faire au tel et de donner un numero de dossier a inscrire sur ta facture

 

[praline]

bizarre, j'ai fait une simulation et ça fonctionne très bien chez moi.

 

[aouregan]

bonjour


je vous remercie de m avoir répondu
j ai tel au 09 la conseillère m a dit d indiquer la date du 11/11/2014 et de préciser dans le courrier : "vu avec la hot line "


je pense que je ne dois pas être la seule qui a rencontré ce pb
en tous les cas merci de vos réponses




bonne journée