petite question : ma tv a pété

louloutte7

louloutte7

Modératrice
17 Décembre 2010
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Breizh
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:cry: petite question ce soir ma fille en allumant la tv de ma chambre, ça a pété, ça pue grave le brulé.

Vous pensez que ça passe en garantie ou que peut etre avec mon assurance je peux voir quelque chose ?

merci pour les retours d expérience
 
Patoch a dit:
Alors elle est garantie.
Ca fait un "paf", et une fumée nauséabonde ?
Cliquez pour agrandir...

ou exact ce sont les mots de ma fille - elle a appuyé sur la télécommande et la tv a fait PAF , et comme tu dis ça pue, le plastique brulé.

Bon je vais envoyé un mail à cdiscount , j espère que ça va aller car le service après vente je ne connais pas


en tout cas merci patoch
 
bon je viens d avoir le service après vente, et bien ils m ont envoyé un bon pour le renvoi de la tv à leur charge.

Soit il la répare ou il me rembourse.

Je suis contente pour une fois que j'ai une garantie qui n'a pas dépassé le délai.

Affaire à suivre car je ne sais pas dans combien de temps j'aurais des nouvelles, mais en tout cas ça été bien traité et rapidement.
 
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