Help SVP, bonjour renseignements sur forfait bloqué avec 1 Samsung galaxy S II

vanilla

vanilla

Habitué
25 Juin 2008
2 221
75
760
bonjour,

j ai 1 forfait bloqué SFR de 1 heures que j'ai depuis plus de 5 ans !!
mon problème
depuis que j'ai acheté 1 samsung SII nu et que j'ai mis ma carte sim .
mon forfait s'est déduit de 2,10 Euros cette nuit et je n'ai pas passé d appels ou émis de textos et je ne suis pas allé sur Internet .
En dehors de chez moi je suis en 3 G
et chez moi , je me mets en wifi
Faut t-il que je me déconnecte de la wifi et me remette en 3 G
je ne comprends pas pourquoi !!
les applications ne sont pas payantes vu que c'est 1 forfait bloqué !!
qui peut m'aider
merci beaucoup
 
dans le forfait initial non, mais il me l'on ensuite rajouté
il y a 2 ans
 
Dernière édition:
merci beaucoup c'est ce que je vais faire , je vais les contacter
car actuellement je fais que surveiller mon forfait
 
Haut Bas