help soucis commande web conforama

mahie

Habitué
29 Novembre 2007
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Coucou

besoin de votre aide , j ai passé commande via le web sur conforama le 13/11 table et 6 chaises de cuisine livrables dans 4 semaines jusque là aucun soucis

je reçois un appel hier de confo m indiquant que les chaises ne sont plus dispos mis à part 2
la on me propose remboursement ( il faut dire qu ils m ont débités il y à 1 mois déjà en totalité ce que je trouve vraiment inadmissible dans le sens ou je ne vais jamais recevoir mes chaises) ou un geste commercial :icon_lol::icon_lol: non mais on se fou de moi ou quoi, j ai payé mes chaises 150 les 6 super promos en moyenne les chaises vendues en magasin font plus de 60 euros
le geste sera un petite remise d après la personne que j ai eu en ligne non mais ou va t on ??
ne sont ils pas obliger de fournir un produit équivalent et surtout sans rajouter d argent aux clients ?? ils ont débités l argent 1 mois avant alors que lors stocks ne permettaient pas de me livrer la totalité
trouvez vous cela normal ??
je vais passer en magasin cet après midi en attendant que me conseillez vous ??
merci de votre aide
 
je serais toi je ne me laisserais pas faire
quand tu a commandé les produits étaient disponibles
et puis l'argent était déjà encaissé
exige d avoir les 6 chaises à ce prix !!!!
au prix que tu as payé sur le net
bon courage tiens nous au courant