est-ce possible d'annuler un paiement via paypal?

T

tournanaise77610

Habitué
14 Septembre 2012
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cdiscount grrr retarde la livraison d'un lave linge au 4/01 ; j'avais commandé car disponible du 18 au 22/12...mais rester sans machine pdt les fêtes; pas possible!
J'ai commandé via paypal ...est-il possible de bloquer le processus?

merci
 
je n'ai jamais fait mais j'ai trouvé cette réponse faite par un modérateur Paypal sur leur forum d'entraide, si ça peut t'aider :

Re : comment annuler une commande/transaction
Bonjour,

Bienvenue sur le Forum.

La meilleure solution pour annuler une transaction lorsque celle-ci est indiquée comme "terminée" ou "en attente" est de contacter votre vendeur afin de voir vos fonds restitués.

En effet, une fois que le paiement est passé, nous ne pouvons annuler ce dernier.

Une transaction PayPal peut êter annulée par vous ou nos services si le statut du paiement indique "non réclamé". Un bouton "annuler" est alors présent à côté de ce paiement. Mais c'est le seul cas de figure.

Je vous inviterai donc à prendre contact avec ce vendeur.

Si la commande vous est envoyée et que vous avez un souci avec celle-ci, prenez le temps de regarder cette section qui vous en dira plus sur la couvertue dont vous disposez avec PayPal, ici.

Cordialement​
 
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