https://www.facebook.com/notes/parf...-nocibé-foire-aux-questions/10152231726873639
Que va-t-il se passer pour les fans de la page Parfumerie Douglas ?
Les pages Parfumerie Douglas France et Nocibé France fusionneront et vous rejoindrez automatiquement notre nouvelle grande communauté !
Un mail de la part de Facebook vous sera envoyé afin de vous le confirmer.
Pourquoi Douglas devient Nocibé ?
Ensemble pour mieux vous satisfaire !
Notre objectif : pouvoir garantir à nos clients une offre large et adaptée à chaque besoin, chaque envie, ainsi que la meilleure qualité de service, en magasin comme sur internet. Vous gardez le plaisir de nous rendre visite, nous garderons la joie d’un(e) client(e) satisfait(e).
J’ai une commande en cours sur douglas.fr !
Pas de souci
Les commandes en cours seront livrées en respectant le délai de livraison propre à douglas.fr : 2 à 3 jours à compter de la remise au transporteur. En cas de doute, le service client de l’e-shop Douglas reste à votre disposition par téléphone au 0 811 463 700 (prix d'un appel local depuis un poste fixe) ou par e-mail à l’adresse service@douglas.fr
Les avantages Douglas liés à ma Carte de Fidélité vont-ils être conservés ?
Bien entendu !
Votre solde de points liés au programme de fidélisation Douglas est automatiquement transféré. Lors de votre prochaine visite en parfumerie, votre nouvelle Carte de Fidélité Nocibé vous sera remise et vos chèques de Fidélité pourront être édités si vous avez dépassé les 200 points. Nous vous invitons à découvrir notre nouveau programme de fidélité en magasin ou sur nocibe.fr à cette adresse : http://www.nocibe.fr/carte-fidelite_1_464.cd.html
J’avais justement un Bon Cadeau Douglas, un Chèque Cadeau Institut ou un Chèque de Fidélité Douglas à utiliser…
Soyez les bienvenus !
Vos Chèques Cadeaux ou Fidélité restent valables dans les parfumeries Nocibé, attention cependant à respecter la date de validité
J’étais client(e) Internet chez Douglas. Quels avantages ai-je à commander sur nocibe.fr ?
Vous êtes gagnant(e) sur toute la ligne !
1. Lors de votre première commande sur nocibe.fr, vous aurez la possibilité de créer votre compte et d’obtenir un numéro de Carte Nocibé et, ainsi, pouvoir profiter de notre programme de fidélité : cumul de points pour chacune de vos commandes, remises exclusives… Cliquez ici pour découvrir vos avantages fidélité Nocibé : http://www.nocibe.fr/carte-fidelite_1_464.cd.html2. Un échantillon au choix vous sera remis par tranche de 30€ d’achat sur nocibé.fr. Pour toute commande supérieure à 90€, vous aurez le choix entre 4 échantillons !
3. Lors de votre commande, vous pourrez désormais choisir votre mode de livraison. En fonction de vos envies, 4 choix s’offrent à vous, dont la livraison en 24h en relais colis offerte dès 60€ d’achat*
Cliquez ici pour découvrir nos modes de livraison : http://www.nocibe.fr/conditions-de-livraison_1_534.cd.html
4. Les services tels que l’emballage cadeau offert ou le paiement sécurisé sont maintenus sur nocibe.fr, vous pourrez même désormais acheter en ligne des cartes cadeau (http://www.nocibe.fr/carte-cadeau.html) ou des cartes cadeau Institut (http://www.nocibe.fr/notre-carte-institut.cd.html)
Vous avez une Carte Douglas et désirez passer une première commande sur Nocibé.fr ?
Nous vous conseillons de vous rapprocher de votre Parfumerie Nocibé afin de récupérer gratuitement votre Carte Nocibé. Vos points Douglas seront alors automatiquement transférés sur cette nouvelle carte et vous pourrez utiliser votre nouveau numéro de compte lors de votre prochaine commande sur nocibe.fr.
