Bonjour,
J'ai utilisé un code de réduction BP. Celui-ci était valable sur un article du catalogue (-10€ sur 20€
Quand j'ai reçu ma facture, BP a réparti la réduction sur tous mes articles même ceux du site déjà remisés.
Comment puis-je faire car j'ai renvoyé des articles et BP me dit que la réduction sur ses articles est perdue?
J'ai gardé l'article du catalogue.
J'ai utilisé un code de réduction BP. Celui-ci était valable sur un article du catalogue (-10€ sur 20€
Quand j'ai reçu ma facture, BP a réparti la réduction sur tous mes articles même ceux du site déjà remisés.
Comment puis-je faire car j'ai renvoyé des articles et BP me dit que la réduction sur ses articles est perdue?
J'ai gardé l'article du catalogue.