je me suis enfin decidee a commander un ral que je voulais depuis un bail afin de tester en mm tps la fameuse eau de toilette rouge passion pour laquelle je vous avais demande votre avis .
je viens de recevoir mon colis et la: oh deception a la place de rouge passion, je recois nuances de peau ! melange cacao vanille absolument ecoeurant a mes narines....
du coup, je les appelle (appel gratuit on va pas se priver), je lui explique qu'il y a erreur dans mon colis (je ne lui ai pas dit que le parfum etait en cadeau), elle ne me demande rien, ni de renvoyer le mauvais, elle me dit juste qu'elle me le renvoie et que je l'aurai mercredi ou jeudi!
en esperant que ce soit le bon et qu'il me plaise, mais en tous cas j'etais etonnee, car appel gratuit, traite rapidement, et la nenette vraiment pas chiante! si elle le fait vraiment, ca me fait 2 parfums dont un pour une copine a qui il plaira ...
donc deception au depart, mais a priori servie client nickel!
je vous dirai la suite
je viens de recevoir mon colis et la: oh deception a la place de rouge passion, je recois nuances de peau ! melange cacao vanille absolument ecoeurant a mes narines....
du coup, je les appelle (appel gratuit on va pas se priver), je lui explique qu'il y a erreur dans mon colis (je ne lui ai pas dit que le parfum etait en cadeau), elle ne me demande rien, ni de renvoyer le mauvais, elle me dit juste qu'elle me le renvoie et que je l'aurai mercredi ou jeudi!
en esperant que ce soit le bon et qu'il me plaise, mais en tous cas j'etais etonnee, car appel gratuit, traite rapidement, et la nenette vraiment pas chiante! si elle le fait vraiment, ca me fait 2 parfums dont un pour une copine a qui il plaira ...
donc deception au depart, mais a priori servie client nickel!
je vous dirai la suite
