Bonsoir ,
J' ai acheté un aspirateur sur CDiscount le 25 octobre , lors de l' opération 100% , 50% ou 25% remboursés.
Mon aspirateur était 100% remboursé et je devais attendre le 02 novembre , soit aujourd' hui pour faire les démarches pour être remboursée .
Sauf que toutes les infos concernant ce remboursement ont disparues du site .
J' ai appelé le service après -vente qui parle de 10 euros de remboursement.
Je suis verte et j' ai dit mon mécontentement . La personne m' a dit que le problème allait être résolu mais je le sens très mal.
La personne du service après vente semblait ne pas être au courant de cette opération alors qu' il n' arrêtent pas d' en faire ces derniers temps.
Je suis contente des prix sur CDiscount mais j' ai tout le temps des soucis avec le service après vente.
Ca m' use .
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